从2013年09月开始使用腾讯云,当初就有感觉操作繁琐,常用的很多功能在后台都不支持。那时候腾讯云还处于测试中,功能不完善还可以理解。有可能是使用阿里云时间长的原因,很多阿里云提供的常用功能在腾讯云系统上都没有提现,都需要自己对服务器的一些情况进行了解,无法直观的看到服务器的一些情况。我这样对Linux不了解的,使用起来就感觉并不是太便捷,但是整体服务的稳定性还是不错的,到现在云服务器只出过一次问题。
最近为了网站需求把原来服务器上的数据库搬到了云数据库上,本以为云数据库加云服务器能为系统带来更高效率,但没等体验到高效的服务,云数据库后台登陆就出了问题,虽然云服务器能和云数据库正常通信,但是对命令不是很了解的我只能一遍查看书籍一遍进行操作,特别麻烦。
本以为腾讯云出现这种问题1天时间怎么也能解决了,反正不着急使用,网站也正常不耽误使用也就没去管也没有提交工单,时隔4天,今天需要对网站数据库进行备份,所以要使用到云数据库后台,一打开发现问题依然存在,没办法只能联系客服解决,好在客服只用了1个小时多就解决完毕了,但是心里感觉还是非常的不舒服,作为腾讯这样的大公司,产品本身出现问题尽然他们都不清楚,最初还以为是个例事情,但是在群内跟大家聊天的时候才发现,这个问题竟然不是个例。这样我们的数据安全会有一个良好的保障吗?
腾讯云数据库的管理其实就是PHPMYADMIN,相信大家都了解。但是进入了,只能通过腾讯云服务器内部IP通过命令进行访问和控制,对于一些不会命令的用户基本就是无法使用的,问到客服技术的时候,技术直接丢了一句“内部服务器不是能访问吗?影响使用了吗?只是PHPMYADMIN无法登入了而已,不是还有其他的管理方式吗?”这样的客服真的让人心寒啊。
腾讯云问题一直很多,官方论坛中的反馈也有不少,但是官方却一直置之不理,主要需要的功能都是回答“正在开发中”,做为腾讯云的老用户我想问下,腾讯云云服务器升级开发了多久,到现在只有上海地区机房的服务器可以升级,并且不是全部机型升级,云服务器操作系统Linux和Windows无法互相更换,Linux系统只能切换到其他Linux,Windows用户更可悲,都没有可选的,只能重新安装一遍;云数据库购买后无法升级,如果需要升级现在只能等待,并且功能正在开发中,具体什么时候能升级,就不得而知了;服务器备案,腾讯云没有对服务器要求网站强制备案,但备案的流程周期长,上次备案用了整整2月时间完成了备案,还有就是1个QQ号下只能为一个备案主体进行备案,即使你这个账号下有再多的服务器也只能为1个网站主体备案。账号下的服务器给自己备案了,公司的就没办法备案。
有的时候回想是不是应该放弃腾讯云,改回到阿里云的怀抱。虽然同样稳定,速度都差不多,但是服务和功能上的需求阿里云会提供更好的服务。作为企鹅控的我一直喜欢使用腾讯的产品,但是现在的服务和产品我真的能放心搬家到腾讯云上面吗?